Больше информации будет доступно после регистрации
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
- Занятость:Полная занятость, Частичная занятость
- График работы:Полный день, Сменный график, Гибкий график, Удаленная работа
Опыт работы
Август 2023 —
май 2024
май 2024
9 месяцев
Teleperformance Russia Group
Специалист по работе с клиентами
Исходящие звонки клиентам с предложениями о приобретении услуг на выгодных условиях. Работа в CRM системе, ведение клиентской базы и отчетности. Обзвон российких отелей для проверки и подтверждения бронирований.
Июнь 2022 —
май 2023
май 2023
11 месяцев
Бутик отель "Симфония"
Администратор службы приема и размещения
Бронирование номеров. Оформление и размещение клиентов.
Февраль 2021 —
март 2021
март 2021
1 месяц
Гостиница "Парк-отель"
Администратор службы приема и размещения
Бронирование номеров. Оформление и размещение клиентов.
Сентябрь 2020 —
ноябрь 2020
ноябрь 2020
2 месяца
Пансионат "Надежда"
Администратор службы приема, менеджер по продажам
Бронирование номеров. Реклама пансионата в интернете. Оформление и размещение клиентов.
Август 2016 —
январь 2020
январь 2020
3 года 5 месяцев
ООО "Сантал-М"
Менеджер по внутреннему туризму
Реализация санаторно-курортных путевок, платных услуг, создание клиентской базы, ведение переговоров, заключение договоров, бронирование мест в санатории, работа на выставках, поиск новых клиентов, создание дилерской сети.
Апрель 2016 —
октябрь 2016
октябрь 2016
6 месяцев
ООО "Единая Служба Бронирования"
Менеджер по внутреннему туризму
Реализация санаторно-курортных путевок, платных услуг, создание клиентской базы, ведение переговоров, заключение договоров, бронирование мест в санатории, работа на выставках, поиск новых клиентов, создание дилерской сети.
Сентябрь 2010 —
март 2016
март 2016
5 лет 6 месяцев
ООО РИА «ЗАГРА»
менеджер внутреннего туризма
Реализация санаторно-курортных путевок, создание клиентской базы, ведение переговоров, заключение договоров, бронирование мест в санаториях. Контроль платежей и обеспечение отсутствия дебиторской задолженности.
Ноябрь 2009 —
май 2010
май 2010
6 месяцев
Пансионат «НАДЕЖДА»
Администратор службы приема, менеджер по продажам
Бронирование номеров. Реклама пансионата в интернете. Оформление и размещение клиентов.
Июнь 2009 —
октябрь 2009
октябрь 2009
4 месяца
ООО РИА «ЗАГРА»
менеджер внутреннего туризма
Реализация санаторно-курортных путевок, создание клиентской базы, ведение переговоров, заключение договоров, бронирование мест в санаториях. Контроль платежей и обеспечение отсутствия дебиторской задолженности.
Март 2002 —
октябрь 2008
октябрь 2008
6 лет 7 месяцев
ТурГид "ЭрМа"
Индивидуальный предприниматель
Поиск клиентов, создание клиентской базы, бронирование мест в санаториях.
Декабрь 2007 —
апрель 2008
апрель 2008
4 месяца
ООО Туристическая компания «АКТИВ ТРЕВЕЛ»
Директор
Управление персоналом, управление продажами, разработка маркетинговой политики, обеспечение реализации продукта и услуг, создание условий для планомерной реализации продукта и расширения оказываемых услуг, удовлетворения спроса клиентов на услуги. Участие в выставках, ведение переговоров и заключение договоров с продавцами туристических, санаторно-курортных и экскурсионных услуг. Контроль платежей и обеспечение отсутствия дебиторской задолженности.
Октябрь 2005 —
апрель 2007
апрель 2007
1 год 6 месяцев
Магазин "Скандал"
Старший продавец
Организация работы продавцов, обеспечение продаж, пополнение ассортимента, заказ, прием товара. Переговоры и подписание договоров. Контроль платежей и обеспечение отсутствия дебиторской задолженности.
Март 1999 —
июль 2004
июль 2004
5 лет 4 месяца
ОАО "Санаторий"Шахтер"
Менеджер отдела реализации санаторно-курортных путевок и платных услуг.
Реализация санаторно-курортных путевок, платных услуг, создание клиентской базы, ведение переговоров, заключение договоров, бронирование мест в санатории, работа на выставках, поиск новых клиентов, создание дилерской сети.
Обо мне
Свободное время посвящаю семье, спорту, чтению, путешествиям.
Образование среднее специальное
1998
Высшая школа по туризму и гостиничному хозяйству г. Москва
Менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе, Менеджер в туризме и гостиничном хозяйстве
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Гражданство, время в пути до работы
- Гражданство:Россия
- Разрешение на работу:Россия
- Желательное время в пути до работы:Не имеет значения